Tierce Maintenance Applicative (TMA)

La tierce maintenance applicative est la solution optimale pour gérer au mieux le parc applicatif d’une entreprise. L’expertise de DataClear dans ce domaine apporte une approche cohérente, efficace et flexible.

Notre démarche actuelle ne s’inscrit pas uniquement dans une optique de réduction des coûts mais aussi dans un suivi personnalisé qui aura comme objectif l’amélioration de l’organisation de votre personnel informatique.

La qualité des projets qui ont été menés dans le cadre de la maintenance applicative a été reconnue par l’ensemble de nos clients.

Ce qui nous distingue des autres opérateurs, c’est tout d’abord notre savoir faire technique très avancé qui nous permet d’agir sur une multitude de problématiques relatives à la maintenance et à l’évolution de vos applications.

Les services TMA proposés par DataClear incluent :

• Les maintenances correctives (correction d’erreurs),
• Les évolutives (adaptation du fonctionnement à de nouveaux cas de figure),
• Maintien des performances de vos solutions informatiques.

Les engagements garantis par DataClear

• Respect de la conformité (Spécifications, Coûts, Délais, Qualité)
• Préservation de la connaissance et continuité de service
• Respect des procédures définies
• Réactivité
• Respect de la confidentialité et de propriété
• Respect des procédures et engagements de rétrocession.